

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.


Ogólne Warunki Sprzedaży i Gwarancji Pomp Interpump i Akcesoriow Myjacych ver 112519
1) Akcesoria Myjace sa materiałem eksploatacyjnym i nie posiadaja okresu gwarancji, istnieje możliwość zwrotu sprzętu w okresie 7 dni w stanie bezwzględnie nieużywanym (stan zwracanego sprzętu określany jest jako używany albo nieużywany poprzez Tankwash Polska: dokumenty: protokół+załączniki zdjęcia, sprzęt który pracował na wodzie / ma ślady pozostałości materiałów uszczelnieniowych na gwintach traktowany jest jako bezwzględnie używany)
2) Pompy Wysokociśnieniowe Interpump warunki gwarancji:
- okres gwarancji – 1 rok od daty faktury (daty sprzedaży) -
gwarancja ograniczona jest do naprawy lub wymiany sprzętu/czesci sprzętu uszkodzonych na skutek wad fabrycznych
- gwarancji nie podlegają uszkodzenia spowodowane poprzez zewnętrzne czynniki mechaniczne oraz użytkowanie sprzętu w sposób niezgodny z instrukcja obsługi
- dokument: Instrukcja Obsługi Pompy Interpump stanowi czesc niniejszych warunków gwarancji - gwarancji nie podlegają wszelkie elementy zuzywajace się w trakcie normalnej eksploatacji
- gwarancje wyklucza: stosowanie nieoryginalnych czesci zamiennych, dokonywanie przerobek sprzętu - wszelka odpowiedzialność gwarancyjna ograniczona jest maksymalnie do wartości uszkodzonego sprzętu w cenach sprzedaży/zakupu do Klienta
- miejscem naprawy sprzętu oraz rozpatrywania zgloszen jest siedzieba Tankwash Polska, ul. Warecka 1. 91-202 Lodz
- sprzet zgłaszany do serwisu w procedurze gwarancyjnej wysylany jest poprzez i na koszt Zglaszajacego BARDZO WAŻNE: przed wysyłką sprzętu do serwisu należy zglosic ten fakt pisemnie na mail: mprusinowski@tankwash.pl podajac nazwe nadawcy, nr faktury/paragonu którego sprawa dotyczy oraz charakter zgłoszenia (gwarancyjne/niegwarancyjne). Przepraszamy ale NIE ODBIERAMY NIEAWIZOWANYCH PRZESYLEK. Agregaty pompowe o dużych gabarytach
– podjecie palety poprzez Kuriera na zlecenie Tankwash. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia w transporcie na skutek niedodpowiedniego opakowania. W przypadku uszkodzen wynikających z wad fabrycznych koszt dostarczenia sprzętu do serwisu refundowany jest Klientom wg standardowej taryfy DPD (paczki) / PEKAES (palety)).
- nie przyjmujemy do serwisu sprzętu na zasadzie osobistych zgloszen i naprawy na miejscu - stan sprzętu zgłaszanego do naprawy w procedurze gwarancyjnej określany jest jako podlegający gwarancji albo nie podlegający gwarancji poprzez Tankwash Polska: dokumenty: protokół+załączniki zdjecia)
- termin wykonania naprawy gwarancyjnej: 3 tygodnie od daty otrzymania zgłaszanego sprzętu - w przypadku kiedy zgłaszany sprzet nie podlega naprawie gwarancyjnej i jednocześnie Klient nie zgadza się na odplatna naprawę pobierana jest opłata za przegląd i ocene sprzętu w wysokości 250 PLN+VAT plus oplata za koszt wysylki do Zgłaszajacego
!!! BARDZO WAZNE – wysokociśnieniowy sprzet myjący ze względu na parametry ciśnienia i energie strumienia oraz w wielu przypadkach zasilanie energia elektryczna o wysokich parametrach bezwzględnie musi być używany zgodnie z zachowaniem zasad bezpieczeństwa/instrukcji obsługi oraz instalowany przez uprawniony personel (uprawnienia el). Wszelkie prace montażowe / naprawy / wykonania przyłączy musza być przeprowadzane poprzez kwalifikowany personel. Sprzedawca – Tankwash Polska BEZWZGLEDNIE NIE ODPOWIADA za jakiekolwiek szkody materialne, szkody na zdrowiu i zyciu wynikace z użytkowania sprzętu. Jeśli praca sprzętu / zrozumiałość dokumentacji technicznej budzą Panstwa jakiekolwiek wątpliwości prosimy o nieużywanie sprzętu – gwarantujemy pełny zwrot kwoty faktury/paragonu w okresie 2 tygodni od zakupu (sprzet w stanie bezwzględnie NIEUZYWANYM). Tankwash Polska